Cara Berhenti Berlangganan Netflix

Kondisi dunia saat ini, termasuk Indonesia, ‘memaksa’ banyak orang untuk tetap berada di dalam rumah. Banyak perusahaan yang mengalihkan karyawannya untuk bekerja dari tempat tinggal masing-masing alias Work From Home (WFH). Tidak sedikit pula yang mau tidak mau menutup usaha mereka untuk menghindari kerugian berkepanjangan. Semua itu demi menjaga kesehatan diri masing-masing serta agar pandemi bisa cepat berlalu. Keluarga saya juga termasuk salah satunya. Harus menghentikan bisnis butik yang sudah berjalan lebih dari 10 tahun gegara kini sepi pengunjung dan pemasukannya tidak lagi cukup untuk memenuhi pengeluaran bulanan.

logo netflix

Di sisi lain, gabut di rumah membuat banyak orang melirik aneka layanan Video on Demand (VOD) semacam Netflix, iFlix, Viu, dan sejenisnya. Menonton film maupun serial TV bisa jadi merupakan salah satu alternatif untuk menghabiskan waktu dan menghilangkan kejenuhan.

Saya pribadi cukup puas dengan adanya Youtube. Gratis (di luar kuota tentunya) dan variatif. Apalagi belakangan lagi getol-getolnya menyimak lakorn (drama Thailand) besutan GMMTV. Yang untungnya tersedia versi subtitel bahasa Inggris-nya di Youtube.

Namun beberapa waktu lalu saya juga sempat berlangganan Netflix. Khusus buat nonton Girl From Nowhere saja. Itu pun karena dapet berita kalau season keduanya sedang dalam proses pembuatan. Penasaran bin kepo jadinya.

Masalah muncul ketika mendekati hari H perpanjangan langganan. Saya jarang punya waktu untuk menonton film maupun serial di Netflix sehingga untuk saat ini tidak berniat untuk melanjutkan langganan. Salah satu judul yang pasti bakal membawa saya kembali ke layanan VoD tersebut adalah musim ketujuh atau musim terakhir dari The 100, serial favorit saya. Sayang mungkin masih harus menunggu beberapa bulan lagi.

Kembali lagi ke masalah di atas. Dari aplikasi Netflix, saya gagal menemukan cara untuk berhenti berlangganan. Link / tautannya entah memang tidak tersedia atau tidak muncul di ponsel Redmi Note 8 Pro saya. Untunglah semua bisa terselesaikan dengan mengakses situs layanan yang bersangkutan melalui laptop.

Begini langkah demi langkah menghentikan langganan Netflix agar tidak lagi ditagih otomatis setiap bulannya.

  1. Login ke situs Netflix.com dengan menggunakan perambah web (web browser) seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, dan sejenisnya. Klik avatar di pojok kanan atas lalu pilih Account.
    Cara Berhenti Berlangganan Netflix

  2. Cari dan klik tombol Cancel Membership. Saat saya akses, letaknya di bagian bawah tulisan Membership & Billing seperti pada gambar berikut.
    klik tombol Cancel Membership

  3. Muncul halaman konfirmasi untuk memastikan apakah kita benar-benar berniat untuk berhenti berlangganan. Klik Finish Cancellation jika ya.
    klik tombol Finish Cancellation

  4. Jika sukses, akan muncul pesan bahwa langganan kita sudah berhasil dihentikan.
    sukses berhenti berlangganan
    Di bawahnya ada form survey mengenai alasan kita menghentikan langganan Netflix. Silahkan diisi jika berminat, lalu tekan tombol Done. Jika tidak berminat mengisi, tinggal diabaikan saja karena sampai di sini prosesnya memang sudah selesai.
    isi survey kalau mau

Yah, itu tadi cara berhenti berlangganan Netflix yang saya gunakan. Semoga bisa membantu teman-teman yang juga mengalami kesulitan seperti saya sebelumnya.

OK Google, tema artikel yang berhubungan: ,

Reply