Pengalaman Menggunakan Jasa Tambal Ban Mobil Panggilan di Surabaya

Ban kempes atau ban bocor adalah hal yang akrab, sekaligus digemesin, oleh pemilik kendaraan bermotor. Terutama yang memiliki roda empat (atau lebih). Bukan apa-apa. Untuk sepeda motor jika kepepet masih bisa dituntun atau dinaiki perlahan. Mobil? Tidak hanya bannya saja yang bocor, pengemudinya juga bakal ikutan bocor (staminanya) kalau terpaksa harus ngedorong mobilnya, hehehe.

Beberapa hari lalu kebetulan saya mengalami hal tersebut. Entah dimana TKP sumber permasalahannya, tapi saat pagi hari saya baru mengetahui adanya sekrup (awalnya saya kira paku) yang melesak masuk ke dalam ban mobil bagian kiri belakang Honda Jazz saya dan mengakibatkan ban tersebut kempes total. Apesnya lagi, selain tidak memiliki ban serep dan juga dongkrak, pompa udara portable yang saya miliki ternyata rusak, karena saat dicoba untuk memberikan nafas buatan ke dalam ban yang kempes tersebut, sampai ditunggu hingga 10 menit sama sekali tidak ada tanda-tanda udara masuk.

Tidak ada pilihan lain, saya pun memutuskan untuk mencoba mencari jasa tambal ban mobil panggilan di internet.

Yang pertama adalah Tambal Ban Panggilan Surabaya (http://tambalonlinesby.com/) yang saya kontak via WhatsApp di nomer 081330407190. Responnya cukup cepat, tapi yang bersangkutan tidak bisa datang karena mengaku sedang mengerjakan penambalan di tempat lain. Ia berjanji untuk menghubungi saya nanti jika sudah selesai mengerjakannya. Waktu berlalu, dan sampai hari berganti ia tetap tidak menghubungi saya. Saat dihubungi untuk yang kedua kali, alasan berikutnya adalah kini sedang berada di luar kota dan kemarin tidak menghubungi saya karena proses tambal ban yang ia lakukan baru selesai pukul 12 malam.

Hmmm, baiklah.

Jasa kedua, Alfath Mulia Jaya (http://www.alfathmulia.com/2016/08/tambal-ban-panggilan-surabaya.html). Melalui WhatsApp di nomer 081293353358, saya menanyakan apakah jasa tambal ban panggilan yang mereka tawarkan saat itu bisa digunakan atau tidak. Jawabannya singkat, “TUTUP”. Kurang jelas apakah memang sudah tutup selamanya atau hanya malas memberikan jasa tersebut, yang jelas sudah tidak sesuai lagi dengan apa yang mereka tulis di blog mereka…

Ketiga, saya menghubungi Ali Jaya Service di 082187463040 (website: http://tolipservice.blogspot.co.id/2017/03/tambal-ban-surabaya-24-jam.html). Hasilnya juga zonk. Si penerima telepon mengaku bahwa anak buahnya sedang melayani panggilan di tempat lain yang letaknya jauh dari tempat saya dan MENOLAK untuk datang ke tempat saya setelah nanti selesai mengerjakan panggilan tersebut.

Dengan setengah menyerah, saya melakukan panggilan keempat, ke jasa BANDREX (Layanan Tambal Ban Darurat Ekspress) milik perusahaan Green Nitrogen di nomer hotline 085100792450. Perusahaan yang juga memberikan jasa pengisian nitrogen di pom bensin ini ternyata merespon dengan cukup baik. Saya diminta untuk mengirimkan pesan WhatsApp ke nomer tersebut dengan menyertakan detil lokasi dan kendaraan. Awalnya masih harap-harap cemas karena hanya mendapat balasan untuk menunggu konfirmasi. Tapi sekitar satu jam kemudian, petugas mereka tahu-tahu sudah tiba di tempat saya 😀

Tidak hanya waktu kedatangannya saja yang cepat, waktu pengerjaannya pun cukup kilat. Kurang dari 9 menit saja ban mobil saya sudah ditambal olehnya. Wow!

Biayanya? Rp 45.000,- Rinciannya, Rp 25.000,- untuk penambalan (per lubang) dan Rp 20.000,- untuk ongkos transport petugas mereka. Sedikit lebih mahal dari ketiga jasa yang saya hubungi sebelumnya, tapi setidaknya, petugas BANDREX adalah SATU-SATUNYA yang benar-benar melayani tambal ban panggilan sesuai apa yang mereka tawarkan. Tidak seperti yang lainya, hanya iklannya saja yang siap dipanggil 24 jam kemana saja, tapi faktanya berlawanan.

Setidaknya untuk kasus saya.

Oh ya, selain tambal ban tubeless untuk mobil maupun motor, BANDRES juga melayani pengecekan kondisi ban serta bongkar pasang ban panggilan. Areanya meliputi wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi), Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Medan, dan Bali. Sangat sangat bermanfaat dan rasanya patut untuk dicatat nomernya di ponsel Anda, khususnya yang tinggal atau berencana untuk melakukan perjalanan dengan kendaraan bermotor di area tersebut. Untuk jam operasionalnya sendiri adalah mulai pukul 06.00 pagi hingga pukul 21.00 malam.

Sebagai penutup, saya sekali lagi menegaskan bahwa apa yang saya tulis di atas adalah berdasar pengalaman saya pribadi dengan bukti chat / message / SMS dengan pihak-pihak bersangkutan yang masih tersimpan. Pengalaman saya mungkin saja berbeda dengan orang lain, jadi tidak perlu untuk menjadikan apa yang saya tulis di atas sebagai patokan jika sekiranya membutuhkan informasi mengenai jasa tambal ban panggilan di Surabaya. Silahkan coba saja untuk menghubungi nomer-nomer di atas, siapa tahu teman-teman lebih beruntung dan mendapat layanan yang baik dari mereka 🙂

Reply